1. Introduction
AnnonceMaroc.online (ci-après « nous », « notre » ou « la Plateforme ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les stockons et les protégeons, conformément à la législation marocaine en vigueur, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
AnnonceMaroc.online
Email : contact@annoncemaroc.online
Site : www.annoncemaroc.online
3. Données collectées
3.1. Données fournies par l'Utilisateur
| Donnée | Finalité | Obligatoire |
|---|---|---|
| Prénom et Nom | Identification, affichage du profil | Oui |
| Adresse email | Connexion, notifications, communication | Oui |
| Numéro de téléphone | Contact entre utilisateurs, WhatsApp | Oui |
| Ville | Localisation des annonces | Oui |
| Photo de profil | Personnalisation du profil | Non |
| Biographie | Description du profil | Non |
| Carte d'identité (CIN) | Vérification d'identité (à venir) | À venir |
3.2. Données générées par l'utilisation
- Données d'annonces : texte, photos, prix, catégorie des annonces publiées.
- Messages : contenu des conversations privées entre Utilisateurs via la messagerie intégrée.
- Interactions : likes, commentaires, abonnements (followers/following).
- Données de paiement : reçus de paiement uploadés, historique d'abonnement.
- Données d'affiliation : code de parrainage, commissions, historique de retraits.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, date et heure de connexion.
4. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Publier et afficher vos annonces auprès des autres Utilisateurs.
- Permettre la communication entre Utilisateurs via la messagerie intégrée.
- Gérer les abonnements et les paiements.
- Administrer le programme de parrainage et les commissions.
- Modérer le contenu et assurer le respect des CGU.
- Envoyer des notifications liées à l'utilisation de la Plateforme.
- Améliorer la Plateforme et corriger les problèmes techniques.
- Coopérer avec les autorités en cas de demande judiciaire légitime.
5. Stockage et sécurité
5.1. Hébergement des données
Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Google Firebase (Google Cloud Platform), qui respectent les normes internationales de sécurité (ISO 27001, SOC 2, SOC 3). Les images sont hébergées sur Cloudinary.
5.2. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
- Chiffrement des communications via HTTPS/TLS.
- Authentification sécurisée via Firebase Authentication (incluant Google Sign-In).
- Règles de sécurité Firestore limitant l'accès aux données par rôle.
- Mots de passe jamais stockés en clair (hashés par Firebase).
5.3. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte. En cas de suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les autres Utilisateurs : nom, ville, annonces et informations de profil public sont visibles par les autres Utilisateurs.
- Prestataires techniques : Google Firebase (hébergement), Cloudinary (stockage d'images), Netlify (hébergement web) — dans le cadre strict du fonctionnement du service.
- Autorités judiciaires : en cas de demande officielle dans le cadre d'une enquête ou procédure judiciaire.
Nous ne partageons jamais vos données avec des annonceurs, des marketeurs ou des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@annoncemaroc.online
8. Cookies
La Plateforme utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers.
9. Messages privés
Les messages échangés via la messagerie intégrée sont stockés de manière sécurisée. Ils ne sont accessibles qu'aux participants de la conversation. L'équipe de modération peut accéder aux messages en cas de signalement, dans le seul but de vérifier le respect des CGU.
10. Mineurs
La Plateforme est destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte, celui-ci sera supprimé.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les Utilisateurs seront informés par notification sur la Plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
12. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : contact@annoncemaroc.online
Site : www.annoncemaroc.online